Jangkauan Luas AXIS Sampai Kalimantan Timur Belum Terbukti

Saya pelanggan setia AXIS dan selalu berusaha mengajak teman menggunakan AXIS karena memang pada awalnya AXIS menawarkan sesuatu yang menarik. Semua promosinya termasuk jujur jika dibandingkan dengan operator lainnya. Tapi, seiring tumbuhnya AXIS mereka akhirnya mengklaim bahwa jaringannya sudah bisa digunakan di Kalimantan.

Hal ini membuat saya senang karena kebetulan saya harus berada di Samarinda dua minggu dalam tiap bulan. Dengan adanya jaringan AXIS maka saya tidak perlu mengganti operator. Tetapi, apa yang terjadi? Baru saja saya mendarat di Bandara Sepinggan Balikpapan sinyal yang muncul ada SOS. Wow hebat!

Saya pikir mungkin terhalang tebalnya bangunan bandara maka saya coba lagi di perjalanan. Tapi, sinyal itu pun tetap SOS selama perjalanan Balikpapan - Samarinda. Akhirnya dua minggu berlalu saya gagal menggunakan AXIS.

Tiba saatnya saya pergi ke Samarinda (saya menulis ini sedang di Samarinda). Berharap sinyal sudah aktif. Ternyata eh ternyata. Tetap SOS tapi dengan lantangnya AXIS terus beriklan tentang klaim jangkauan luasnya yang sudah masuk Kalimantan. Terus terang saya merasa tertipu.

Saya tidak mengharapkan apa-apa karena masalah ini bisa diatasi dengan menggunakan operator lain. Saya hanya ingin berbagi saja agar konsumen jangan mudah dibohongi. Buat penyedia jasa (AXIS) jangan mudah mengklaim kalau anda belum benar-benar siap. Terima kasih.

Kev
Jatibening Bekasi
kevinpraditya@gmail.com
08388903418

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)