Penjelasan Top Up KPR CIMB Niaga Kepada Bapak Priska Henry

Sehubungan dengan surat Bapak Priska Henry yang berjudul: "CIMB Niaga Tidak Membantu Nasabah" (Detik.com 23 Oktober  2010) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Priska Henry atas layanan Bank CIMB Niaga. 

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Priska Henry guna menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Head

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)