.webp)
Keluhan
Sering sekali saya dapat SMS dari nomor 2680 dan sesering itu pula pulsa terpotong. Saya sudah berkali-kali membalas "unreg" dan dapat 2 balasan SMS. SMS yang pertama: "Anda telah berhenti berlangganan sms push di 2680". Lalu disusul SMS yang kedua: "connection url problem..pls try again later". Begitulah berulang-ulang.
Saya coba hubungi ke Call Center Telkomsel lalu disarankan untuk ketik "OFF" bukan unreg. Hasilnya tetap sama. Setelah itu Call Center Telkomsel susah dihubungi kembali.
Saya merasa sangat dirugikan sekali atas perilaku SMS 'Tuyul' 2680. Selain merugikan secara materi juga secara non materi karena SMS 2680 masuk pada jam-jam lewat tengah malam.
Saya mohon kepada pihak terkait untuk menghentikan praktek pemerasan secara halus ini. Terima kasih.
Juwono
Tanjung Priok Jakarta
juwono76@gmail.com
08128661095
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
