Keluhan
Sebagai nasabah Bank CIMB Niaga saya sangat antusias sekali dengan program "CIMB Clicks Bebas Biaya Transaksi" sesuai dengan promo di website https://www.cimbclicks.co.id/sib-cimbniaga/promo_indo.html. Salah satunya adalah pengembalian biaya transaksi Pembayaran PLN, Kliring dan RTGS. Namun sayang pembayaran PLN tidak bisa dilakukan dengan pesan "sehubungan dengan adanya proses upgrade di CIMB Clicks, untuk sementara pembayaran tagihan PLN Praqtis hanya dapat dilakukan melalui ATM CIMB Niaga terdekat. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan".
Oleh karenanya kami mohon agar program yang ada disinkronisasi dengan layanan yang tersedia. Jangan sampai kondisi ini menjadikan nasabah menjadi kecewa karena tidak bisa melakukan transaksi yang ditawarkan.
Sutardi
08129950652
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.