.webp)
Keluhan
Tanggal 1 November 2010 saya mengisi pulsa Three untuk memperpanjang langanan internet unlimited Rp 100.000 untuk kuota 5 GB. Begitu saya mau perpanjang pulsa saya tidak mencukupi. Ternyata tinggal Rp 12. Hari Selasa, 2 November 2010 saya telepon Customer Care 3 dan mereka mengatakan pulsa saya dipotong biaya GPRS untuk pemakaian internet setelah habis masa langganan.
Wah saya sangat kecewa sekali dengan ketidaktransparan sistem pulsa internet Three. Padahal, kartu saya hanya untuk internet.
Dony Saputra
Komp PLN No 6 Tangerang
donza_xtract@yahoo.com
08569988097
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
