Citibank Tidak Mengirim Kartu Baru

Keluhan

Sejak bulan Juni 2010 masa berlaku kartu kredit Citibank saya sudah habis (kaduluarsa). Namun, pihak Citibank tidak pernah mengirimkan kartu baru kepada saya.

Layanan CitiPhone tidak memuaskan karena nasabah diminta memasukkan tanggal berlaku kartu. Dan, oleh karena kartu saya sudah habis masa berlakunya, maka saya tidak bisa mengakses ke CitiPhone.

Layanan Citibank membuat sulit nasabah. Terima kasih.

Franky
Menara BTN
Jl Gadjah Mada No 1 Jakarta 10130
cisadane@yahoo.com
0818133559

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda