.webp)
Keluhan
Saya mau komplain serta kecewa dengan pelayanan operator AXIS. Apa yang dipromosikan ternyata tidak benar. Layanan internet paket Rp 1000 untuk 10 MB ternyata tidak benar. Kenyataannya data yang saya terima dan kirim sebelum 10 MB pun sudah mengurangi pulsa saya secara langsung. Pemakaian saya berdasarkan data counter dari HP Nokia 5800 saya. Apa beda perhitungan operator dengan HP saya.
Hal ini sudah saya laporkan ke Customer Service (CS) AXIS di Kotabaru Yogya. CS pun mengatakan bahwa perhitungannya harus sama antara HP dengan operator. Dan, hal ini tiap kali begitu sampai pulsa saya habis.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Wibowo
Gg Kotes Sambilegi Lor Maguwoharjo Yogyakarta
fwh75@yahoo.com
08386999138
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
