Keluhan
Saya melakukan pembelian BlackBerry Bold Onyx 9700 di sebuah New Cell Gallery Celuler di Mall Cilegon pada hari Selasa, 26 Oktober 2010. Pada saat itu box masih tersegel dan pada package content saya melihat terdapat item 2GB memory card. Namun, setelah dibuka ternyata tidak ditemukan 2GB memory card. Saya protes pada penjual untuk mengisikan 2GB memory card sesuai dengan package content. Tapi, pihak penjual tetap tidak memberikan memory tersebut. Karena saya membutuhkan BlackBerry tersebut saya akhirnya menyetujui hal tersebut.
Sebenarnya harga 2GB memory card tidak terlalu mahal. Namun, saya sebagai pembeli merasa ada pembohongan karena di package content terdapat 2GB memory card namun ternyata kosong.
Menurut saya ini bisa dikatakan pembohongan publik terhadap produk Blackberry. Dalam hal ini saya tidak tahu siapa yang bertanggung jawab apakah pihak penjual atau distributor resmi BlackBerry Indonesia. Terima kasih semoga ini bisa menjadi share yang lain.
Subandi Wahyudi
Taman Krakatau 15 Serang
subandiwahyudi@gmail.com
081384030203
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































