.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di media elektronik detik.com, tanggal 25 Oktober 2010 yang disampaikan oleh Ibu Ineke Yoice Emmerich dengan judul "Adira Finance Payah", pertama-tama kami ingin mengklarifikasi bahwa: Ibu Ineke Yoice Emmerich adalah nasabah PT Adira Quantum Multifinance (Adira Kredit) dan bukan nasabah dari PT Adira Dinamika Multifinance (Adira Finance). PT Adira Quantum Multifinance dan PT Adira Dinamika Multifinance adalah dua entitas yang berbeda.
Bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Ineke Yoice Emmerich untuk memberikan klarifikasi terkait keluhannya mengenai penagihan yang didapatkan dari Collector Adira Kredit dan ketidaknyamanan yang didapatkan dari pelayanan salah satu kantor perwakilan kami. Pada kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Ibu Ineke atas ketidaknyamanan yang beliau alami.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja sama Redaksi detik.com untuk memuat tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.
PT Adira Quantum Multifinance
Raden Maya Dewi Febriany
Call Center Manager
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
