Penjelasan Layanan Pulsa Prabayar AXIS Kepada Bapak M Lukman

Sehubungan dengan surat Bapak M Lukman Hakim yang disampaikan melalui Detik.com tanggal 25 Oktober 2010 mengenai layanan Pulsa Prabayar AXIS, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Lukman Hakim yang telah memilih layanan AXIS dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.

Dapat kami informasikan bahwa permasalahan yang dikeluhkan telah kami tindak lanjuti.

Petugas Layanan Pelanggan AXIS telah memberikan penjelasan langsung kepada Bapak Lukman Hakim pada 26 Oktober 2010. Bapak Lukman Hakim telah memahami penjelasan yang diberikan dan memberikan tanggapan yang baik.

AXIS berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanannya dan selalu memberikan lebih bagi para pelanggannya.

Hormat kami,
Anita Avianty
Head of Corporate Communications AXIS
Menara AXIS
Kawasan Mega Kuningan Jakarta
021 5760880

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)