.webp)
Keluhan
BRI internet banking mempunyai feature sangat sedikit dan tidak penting. Kita hanya bisa mengakses 5 transaksi terakhir dan kalaupun ada transaksi baru seringnya tidak terlihat. Lucunya lagi dari 5 transaksi yang tampil hanya nominal tanpa identitas nomor rekening, nama, dan lain-lain. BRI internet banking juga belum dilengkapi feature transfer ke luar rekening BRI.Jadi terkesan sia-sia mengingat syarat dan ketentuannya cukup memberatkan dengan saldo minimal 5 juta padahal ini bank rakyat Indonesia Raya.
Silahkan dibandingkan dengan bank-bank lain yang sangat mudah. Hanya membayar 20 ribu dapat token. BRI internet banking tidak dilengkapi dengan hardware token yang lazim digunakan untuk transaksi elektronik.
Dari segi keamanan saya rasa kurang. Terus report yang saya terima via email pun hanya menampilkan log kegiatan apa saja yang saya lakukan dan tidak penting. Saya memiliki 3 rekening bank lain yang dilengkapi internet banking. BRI sangat jauh ketinggalan. Kapan BRI mau maju.
Semoga menjadi kritik yang membangun. Ditunggu respon cepatnya. Terima kasih.
Winarto
Sambeng 001/003 Bayan Purworejo
cs@hellotronik.com
081238398999
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
