.webp)
Keluhan
Saya memesan travel beberapa hari sebelum hari keberangkatan. Dipastikan oleh Call Center bahwa pesanan atas nama saya sudah konfirmasi dengan jam keberangkatan pukul 16.30 pada hari Minggu tanggal 24 Oktober 2010. Pada hari minggu beberapa jam sebelum keberangkatan saya menelepon Citi Trans untuk memastikan lagi tentang jam keberangkatan. Tetapi, yang terjadi pesanan saya sama sekali tidak ada.
Saya bertanya tetapi jawaban tetap saja tidak memuaskan dan cenderung lepas tanggung jawab.
Ahmad S Kautsar
Jln Tamansari No 60 Bandung
satria.kautsar@gmail.com
08122165571
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
