.webp)
Keluhan
Sungguh kecewa dengan pelayan busway khususnya untuk Halte Ragunan. 1. Hari Senin tanggal 25 Oktober 2010 saya berencana naik busway dari Halte Ragunan menggunakan Jakcard. Tetapi, setelah sampai di sana Jakcard rusak dengan alasan mati lampu! Seharusnya pihak tranjakarta mengantisipasi terhadap gangguan yang akan terjadi pada para pengguna Jakcard.
2. Dengan enaknya petugas bilang mati lampu. Sedangkan saya tidak membawa uang cash, dikarenakan saya pengguna busway yang sudah memiliki Jakacard. Sehingga, saya saya harus menelepon teman agar dapat dibantu untuk dapat membeli tiket busway.
Saya meminta pihak transjakarta dapat memperbaiki segala sesuatunya! Oleh karena saya sangat kecewa sekali. Pihak busway menyarankan menggunakan Jakcard untuk kemudahan tetapi dalam penerapannya pengguna sangat direpotkan akan adanya gangguan dalam penggunaan Jakcard.
Rosita Dewi
Jl Tridarma II RT 002/012 No 28
Cilandak Barat Jakarta Selatan
sita_andrie@yahoo.com
081932492521
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
