Sudah Tiga Bulan Tidak Bisa Memakai HP Beyond

Saya membeli handphone (HP) Beyond B83 pada tanggal 27 Juli 2010. HP baru saya pakai empat hari langsung rusak. Kemudian tanggal 3 Agustus 2010 HP saya bawa ke Service Center Beyond di Jl Gajah Raya. Dua bulan lamanya HP di-service.

Tepatnya tanggal 29 September 2010 saya mendapat SMS kalau HP sudah dapat diambil dan pada hari itu juga hp saya ambil. Namun, setelah dua hari pemakaian HP mengalami kerusakan yang lebih parah dari kerusakan yang dulu. HP saya kembalikan lagi ke Service Center Beyond.

Sampai sekarang saya belum menerima kabar akan nasib HP saya. Niat untuk memakai HP baru berujung kekecewaan. Mana keprofesionalan kualitas dari HP Beyond serta keprofesionalan pegawainya dalam memberikan pelayanan kepada konsumennya?

Saya sungguh sangat kecewa. Sudah tiga bulan tidak bisa memakai HP Beyond.

Adil Dwihantoro
Pancakarya Blok 37 Semarang
adil_dwihantoro@yahoo.com
08995743869

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)