.webp)
Keluhan
Saya tertarik program Danamon Cash Back dari autodebet rekening telepon. Setelah menelepon pada bulan September lalu dipastikan oleh Danamon bahwa di bulan Oktober tagihan sudah tidak perlu saya bayarkan secara manual. Pada tanggal 21 Oktober, 5 nomor yang saya daftarkan diputus oleh Telkom karena tidak ada pembayaran. Pihak Danamon yang kami telepon hanya bilang 'gagal debet dari Telkom', dan buntutnya kita harus bayar seluruh denda yang banyak dan sangat merugikan.
Saya tergiur program Cash Back agar lebih selektif namun sepertinya saya saat ini sangat dirugikan sepihak. Terima kasih.
Chendra Cahyadi
Jl Bawean 50 Surabaya
chendrac@gmail.com
08165407463
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
