Tidak Jua Menerima Purifier Sharp dari Best Denki Kelapa Gading

Saya membeli 1 (satu) buah LCD Sharp 32' di Best Denki Kelapa Gading pada tanggal 26 September 2010. Ketika itu sedang  promo free 1 (satu) Purifier Sharp. Namun, sampai saat ini hampir 1 (satu) bulan Purifier Sharp tersebur tidak juga kami terima.

Bahkan, setiap kali (telah lima kali melakukan konfirmasi dengan Customer Service Besta Denki) kami menanyakan keberadaan barang tersebut selalu mendapat jawaban belum ada stok dan tidak hanya Bapak yang belum mendapatkannya. Ada beberapa customer lainnya juga belum terima. Padahal, Sharp di mana-mana melakukan penjualan Air Purifier Sharp.

Apakah promo Best Denki hanya untuk janji-janji saja? Free air purifier tersebut adalah hak pelanggan. Tetapi, mengapa sampai kurang lebih 1 (satu) bulan tidak jua kami menerima hak kami. Padahal, kami telah melakukan kewajiban kami membeli LCD tersebut.

Mohon penjelasan Management Best Denki. Kapan kepastian kami mendapatkan Air Purifier kami. Terima kasih atas perhatiannya.

Lim
Topaz Jakarta
pinghau168@yahoo.com
98990168

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)