Waktu yang Lama untuk Menunggu Perbaikan Nokia C6

Permasalahannya adalah ketika awal Oktober kemarin saya membeli handphone (HP) Nokia C6 di Tamini Square. HP tersebut baru bukan dari tangan kedua dan masih disegel.

Ketika baru satu hari dipakai mulai bermasalah. Tiba-tiba mati dengan posisi tidak bisa dipaksa
off. Setiap kali mati harus dicopot pasang baterai. Sangat mengecewakan. Kemudian tanggal 7 Oktober saya coba servis ke Nokia Service Center Mampang.

Saat ini HP Nokia C6 saya itu masih diservis di Nokia Pusat. Sesuai info dari Call Center bahwa HP tersebut akan dikirim 1-4 minggu. Waktu yang lama untuk menunggu perbaikan.

Mohon dari pihak Nokia tanggapan atas kerusakan HP saya. Ini sudah menjadi tanggung jawab pihak Nokia agar bisa mengganti atau menservis lebih cepat HP tersebut. Kode customer saya 351503049428186.

Livia Rahmawati
Komplek Bank of Tokyo
Jl Tangkuban Prahu No 22 Bekasi
via.rahma@gmail.com
085711441663

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)