Membeli Bajaj Pulsar 135 LS Lengkap Bukan Tanpa Spakbor

Saya adalah konsumen dari Pulsar 135 LS yang saya beli di Dealer Fontana Ciledug pada Akhir Juli 2010. Motor Bajaj saya terima tanggal 4 Agustus tanpa sparkbor ban belakang. Saya dijanjikan oleh marketing (Sdr Novi) Bajaj saat itu paling lama satu bulan sparkbor akan saya terima.

Nyatanya sampai sekarang (dua bulan Lebih) tidak ada kabar dan niat baik dari Bajaj untuk memberitahu tentang sparbor tersebut. Saya sudah coba komplain ke Dealer Fontana Ciledug, Main Dealer Fontana Daan Mogot, bahkan sampai ke BAI. Namun, tidak ada jawaban padahal mereka mencatat nomor telepon saya.

Saya menuntut hak saya sebagai konsumen membeli motor lengkap (bukan tanpa spakbor). Bagaimana jika yang komplain cacat produksi? Sementara untuk sparkbor yang seharusnya sudah ada pada saat motor dijual saja mereka ingkar.

Saya sangat kecewa sekali dengan Bajaj. Hal ini akan manjadi pengalaman saya yang pertama dan yang terakhir buat Bajaj. Terima kasih.

Ibnu Aiman
Duta Bintaro Blok G4 No 17
Ciledug Tangerang
Ibnu.aiman@yahoo.com
08159801219

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)