.webp)
Keluhan
Saya pemegang kartu Visa Citibank. Sudah lima bulan terakhir ini saya tidak pernah mendapatkan laporan untuk perincian tagihan bulanan. Baik itu via surat atau pun via email. Saya sudah melaporkan masalah ini ke bagian Customer Service (CS) kurang lebih sudah empat kali. Tapi, tetap saja saya tidak pernah mendapatkan laporan perincian tagihan bulanan.
Saya bingung harus melapor ke mana lagi selain ke bagian CS Citibank. Apakah setiap bulan saya harus menelepon dulu hanya untuk mengetahui total tagihan bulan kartu saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hengky Dwiyatmoko
hengkydmoko@yahoo.co.id
0818403503
Jl Pondok Aren 2 Tangerang
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
