Keluhan
Beberapa bulan lalu saya membeli AC LG tipe Inverter 1 PK. Namun, tidak lama setelah pemasangan, AC tersebut terdapat tetesan air. Akhirnya saya menelepon teknisi resmi LG untuk diperbaiki. Namun, setelah beberapa kali datang (sekitar 3 - 4 kali) permasalahn tersebut belum juga beres.Sekarang timbul masalah baru lagi yaitu AC tersebut menjadi berisik sehingga mengganggu ketenangan istirahat saya. AC saya sekarang sudah seperti AC bekas dan kotor.
Terakhir saya sudah menghubungi pihak LG di 0218856044 pada tanggal 05/10/2010 dengan Bapak Pribowo untuk segera dibereskan masalah ini. Namun, hinggal kini belum ada kabar dari beliau.
Apakah seperti ini kualitas dan layanan purna jual dari LG yang notabene salah satu brand terkenal di Indonesia? Saya sangat kecewa dengan kualitas layanan dari LG. Saya tunggu reaksi konkrit dari LG untuk menyikapi masalah ini. Terima kasih.
Dimas Fahreza
Ponok Gede Raya Jakarta Timur
dfahreza09@gmail.com
02192597532
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































