Masih Menunggu Itikad Baik dari tokobagus.com

Saya sangat kecewa dengan pelayan dari tokobagus.com yang katanya sih toko on line tapi tidak seperti yang saya alami. Pada tanggal 6 Oktober 2010 saya sudah mendapat email konfirmasi pemesanan poin (gunakan poin kalai di tokobagus untuk meningkatkan penjualan).

Setelah saya transfer pakai mBanking BCA dari ponsel saya atas nama Lim Benny Wijaya dua hari kemudian belum juga ada konfirmasi. Akhirnya pada tanggal 9 Okteber poin saya ditambahkan jadi 20. Itu pun tidak sesuai dengan yang saya pesan dan saya transfer ke tokobagus.com.

Saya makin geram dan kecewa apalagi terima email dari Sustomer Support tokobagus.com cuma itu-itu saja yang intinya meminta faksimili bukti pembayaran, sms bukti pembayaran dari BCA (yang sudah kehapus) tapi saya sudah tarik data dari internet banking BCA yang disitu tertera jelas ada transferan ke tokobagus.com.

Saya sudah mengirimkan datanya ke mereka tapi dari tokobagus.com tidak ada itikad baik. Saya tidak bermaksud menjatuhkan atau mejelekkan tokobagus.com tapi saya hanya menuntut hak-hak saya selaku pembeli dan ini dilindungi oleh YLKI.

Jadi saya masih menunggu itikad baik dari tokobagus.com Terima kasih

Benny Wijaya
Jl Karet Pasar Gang Tiong No 6 Jakarta Selatan
marketing_toyota@yahoo.com
081389189178

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)