Kualitas GPRS/ EDGE Telkomsel di Berau Sangat Buruk Sekali

Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan yang membuat saya jengkel sekali. Kenapa kualitas GPRS/ EDGE Telkomsel begitu buruk sekali di Kabupaten Berau. Apa Telkomsel sudah tidak memperdulikan layanan GPRS/ EDGE?

Kejadian ini sudah kurang lebih tiga minggu dan membuat saya rugi berlangganan layanan data Telkomsel. Tiap hari tidak bisa mengakses data serta jaringan 3G sering hilang-hilang.

Saya berharap hal ini diperhatikan? Jangan mengejar pelanggan terus tapi kualitas tidak diperhatikan.

Saya mengucapkan terima kasih kepada Telkomsel telah membuat saya rugi, dan mengucapkan selamat tinggal. Saya akan memakai operator yang lain yang lebih berkualitas tentunya. Terima kasih.

Abd Rahman
Jenderal Sudirman RT 03 No 53 Kabupaten Berau
rahmanwire_ft@yahoo.co.id
08524665663

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)