Agak Kesel dengan Biaya ATM BCA yang Ada Logo Visa

Pada hari minggu pagi saya melakukan penarikan tunai di ATM BCA. Saya menggunkan kartu ATM Mandiri. Pagi itu saya ingin melakukan penarikan sebesar 5,000,000 untuk informasi saldo. Saya sudah dikenakan biaya sebesar 3,000. Setelah itu saya baru menarik uang saya sebesar 2,000,000. Untuk penarikan sebesar itu saya dikenakan biaya 15,000.

Jujur, saya agak kesel. Saya pindah ke ATM BNI yang ada di sebelah ATM BCA tersebut. Di ATM BNI itu untuk penarikan 3,000,000, dengan dua kali struk penarikan itu, saya kurang lebih hanya dikenakan biaya sebesar 6,000.

Saya heran bukan biayanya namun apa bedanya antara ATM BNI dan BCA yang sama-sama ada logo VISA-nya di situ. Mengapa pihak BCA biayanya lebih besar.

Semoga dengan kasus ini bank sekelas BCA bisa memberi evaluasi. Jangan asalkan menetapkan biaya karena fasilitas yang orang lain gunakan di bank-bank besar juga ada fasilitas itu. Kecuali hanya fasilitas BCA yang bisa transfer uang dengan mesin yang bukan ATM-nya.

Semoga pihak BCA bisa menjadikan koreksi. Terima kasih. 

Marcellino
Menara Thamrin Lt 19 Jakarta Pusat
micel@sctvnews.com
0212302345

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)