Entah Kapan Spare Part Nexian D980 Baru Ada

Tanggal 1 September 2010 handphone (HP) saya D980 masuk ke Nexian Customer Care Tomang karena kerusakan tidak bisa charge. HP dikatakan selesai tanggal 17 September 2010 (setelah di-email)dan diberitahu yang rusak adalah chargernya.

Saya sudah mencari ke beberapa toko HP. Namun, HP tetap tidak bisa charge.

Kemudian HP saya kembalikan lagi tanggal 21 September 2010. Namun, HP dikembalikan dan charger tidak ada stok. Serta dikatakan oleh Customer Care bahwa spare part Nexian hanya ada di outlet-outlet Nexian.

Akhirnya saya pesan di Customer Care Tomang. Namun sampai dengan tangal 29 September 2010 spare part dikatakan belum ada. Dan, entah kapan baru ada.

Saya mohon perhatian dari Nexian untuk keluhan ini karena sangat berpengaruh terhadap image di masyarakat. Terima kasih atas perhatiannya.

Rudi
Reny Jaya Blok D 8 No 15 Depok
rudy_7ahaan@yahoo.com.au
081380608080

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)