Keluhan
Saya pemegang polis asuransi kesehatan yang bekerja sama dengan RS JMC (Jakarta Medical Center). Kemarin saya melakukan pengobatan ke salah satu dokter spesialis RS JMC. Pada saat pemeriksaan saya sudah konfirmasikan kepada dokter yang memeriksa bahwa asuransi kesehatan saya hanya mengcover obat-obatan saja bukan suplemen atau vitamin.Β Dokter mengiyakan permintaan saya dengan mengatakan bahwa yang diberikan adalah obat racikan. Nyatanya, pada saat pengambilan obat saya diinformasikan bahwa semua diagnose dan obat tidak discover oleh asuransi.
Anehnya lagi termasuk jasa dokter spesialis tersebut juga tidak dicover. Padahal, saya sudah minta tidak ambil obat dengan maksud agar biaya dokter spesialis tercover asuransi. Tapi, pihak rumah sakit JMC tetap menolak dan meminta saya membayar tunai padahal asuransi saya mengcover biaya dokter spesialis.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Idham
Jl Irian Jaya C 41 Tangerang
muh.idham@gmail.com
08159951498
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.