Penggantian PS2 Baru dengan PS2 Bekas di Dunia Game Glodok

Saya membeli PS2 di Dunia Game Glodok yang dilayani langsung oleh pemilik tokonya yaitu Sdr Harry. Setelah berjalan beberapa bulan ternyata PS (Play Station) tersebut rusak. Padahal, PS tersebut oleh anak saya hanya dimainkan di hari libur sesuai perintah saya ke anak-anak. Lalu saya coba bawa ke Dunia Game karena Sdr Harry tersebut mengatakan kalau ada apa-apa bawa saja ke sini.

Setelah diperiksa dan dibongkar ternyata dia tidak bisa langsung membetulkan dan saya setuju untuk ditinggal. Tapi, setelah ditelepon Sdr Harry tersebut malah marah-marah. Katanya dia tidak bisa kerja kalau ditelepon terus. Padahal saya cuma mau check barang saya.

Setelah dua minggu ditelepon dia mengatakan barang sudah siap tapi setelah saya ambil ternyata belum siap dan dia ganti dengan PS bekas. Karena saya sudah kesal dan sedang ditunggu di kantor maka saya ambil saja dengan jaminan perkataaan Sdr Harry yang katanya itu barang bagus.

Setelah sampai rumah dalam sehari anak saya bisa main PS tersebut. Tapi, lagi keesokan harinya fan PS tersebut ngadat dan tidak bisa dipakai. Saya telepon ke Sdr Harry dan dia malah angkat tangan dan tidak mau bertanggung jawab. Jadi saya merasa tertipu.

Saya harap tanggapan dari Dunia Game. Terutama Sdr Harry yang beralamat di Jl Hayam Wuruk Glodok City Lt Dasar Blok AKS No 57 Telp (021)68168366/92128669/ 0817799345. Terima kasih.

Rusdi
Pondok Safari Indah Blok C10 No 11
Jl Cendrawasih II Pondok Aren Tangerang
ro35d174@yahoo.co.id
02197230499

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)