Keluhan
Saya merasa sangat kecewa dan dirugikan oleh cara kerja petugas WOM finance. Saya melanjutkan cicilan motor atas nama adik saya. Sebelumnya saya bertanya apakah bisa membayar melalui BCA atau internet banking BCA. Mereka menyatakan bisa. Saya selalu membayar tepat waktu. Tapi, pada saat bulan terakhir di saat saya berniat mengambil BPKB dikatakan masih ada denda sebesar 997 ribu lebih.
Akhirnya pada tanggal 15 September saya transfer sebesar Rp 998,000. Sore itu juga langsung menghubungi petugasnya untuk dicek. Keesokan harinya saya meminta juga untuk dicek ulang. Akhirnya petugas mengatakan tanggal 24 BPKB bisa diambil.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nurul Hayat
BSD Tangerang
hayat.nurul@gmail.com
085711115328
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.