Mohon Maaf Ketidaknyamanan Ibu Riana Menggunakan Bus Symphonie

Terima kasih atas masukan yang telah diberikan kepada kami oleh Ibu Riana. Pertama-tama kami atas nama Manajemen CV Tunas Mulia Jakarta mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang sudah dialami dalam menggunakan bus kami.

Perlu kami jelaskan bahwa berdasarkan data di GPS (Global Positioning System) yang juga merupakan salah satu fasilitas yang ada di bus, kami sudah berusaha untuk memenuhi permintaan untuk berhenti di tempat pembelian oleh-oleh dan rest area yang searah dengan rute perjalanan pulang. Jika sekiranya hal tersebut masih belum sesuai dengan harapan dan keinginan Ibu Riana, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya. 

Sebagai informasi, pihak manajemen selalu memberikan petunjuk dan arahan kepada setiap crew yang bertugas agar memberi pelayanan yang terbaik dan maksimal kepada seluruh penumpang. Kami berharap kejadian tersebut tidak menghalangi Ibu Riana untuk tetap dapat menggunakan layanan kami ke depan.

Walau bagaimana pun kami berterima kasih atas masukan yang sudah dikirimkan kepada kami dan akan menjadi masukan yang berharga bagi proses pelayanan kami. Terima kasih atas perhatiannya.

CV Tunas Mulia
Jl Raya Daanmogot KM 10 No 2-3
symphonie@nu3tara.com 
021-54371970

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)