ADVERTISEMENT

Suara Pembaca

Terima Kasih Respon TAM atas Keluhan Garansi Baterai BlackBerry

Jimmy - detikNews
Kamis, 16 Sep 2010 16:13 WIB
Keluhan

Terkait dengan komplain saya atas Garansi Baterai Blackberry Teletama Artha Mandiri (TAM) di Suara Pembaca pada Selasa, 07/09/2010 09:58 WIB TAM langsung merespon komplain saya dan menyelesaikan dengan baik dengan memberi baterai pengganti. Terima kasih.

Ada perbedaan pada baterai yang saya dapatkan pada waktu membeli dan baterai yang diberikan sebagai pengganti. Pada baterai pengganti memiliki sticker TAM sedangkan yang saya dapatkan pada waktu membeli tidak.

Saya juga memberikan copy invoice apabila memang baterai tersebut sudah ditukar oleh reseller agar ditindak. Agar kejadian ini tidak terjadi pada pelanggan BlackBerry garansi TAM yang lainnya. Sekali lagi saya ucapkan Terima kasih.

Jimmy
Jakarta Barat



Jawaban



(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT