Penjelasan Internet Mandiri Error Kepada Bapak Natanael

Menanggapi pengaduan dari Bapak Natanael di Detik.Com tanggal 27 Agustus 2010 mengenai "Internet Banking Bank Mandiri Sering Sekali Error", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Natanael berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Kami telah menghubungi Bapak Natanael untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud. Bapak Natanael dapat menerima dengan baik penjelasan yang disampaikan.

Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)