Prosedur Ganti ATM Bank BNI Hilang Tidak Praktis

Saya kehilangan kartu ATM dan telah berhasil memblokirnya dengan menghubungi Call Center Bank BNI. Namun, betapa kecewanya waktu diberitahu bahwa kartu ATM pengganti harus diambil di cabang tempat membuka rekening.

Saya membuka rekening di Cabang Dukuh Bawah tapi sekarang berdomisili di Denpasar. Kalau harus ke Jakarta berapa biaya yang harus saya keluarkan?

Apakah tidak solusi yang lebih praktis yaitu ganti kartu di cabang terdekat? Sekarang semuanya online dan mobilitas orang juga tinggi. Kenapa harus membuat prosedur sekaku itu? Atas penjelasannya saya ucapkan terima kasih.

Daniel Eko Saputro
daniele_saputro@yahoo.com
0811100491
Cipinang muara No 31 RT 09 RW 04 Jakarta Timur

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)