Tidak Mendengar Telkomsel di Ternate

Sebagai penyedia layanan telekomunikasi sebaiknya Telkomsel memperbaiki jaringan di wilayah Indonesia Timur. Karena, dengan jaringan yang ada sekarang ini justru merugikan pelanggaan. 
 
Setiap kali saya telepon dan ketika nomor tujuan sudah menerima panggilan saya tetapi saya tidak dapat mendengar dan berbicara dengan orang yang saya telepon. Tetapi, detik terus berjalan dan akhirnya pulsa terpotong. 
 
Kejadian itu terjadi berulang kali karena setiap hari saya harus telepon untuk menghubungi saudara dan kolega. Saya sudah melaporkan ke 116 (yang harus telepon berulang-ulang) tetapi yang ada hanya disuruh menunggu 1 x 24 jam. Tetapi, sampai sekarang masih belum ada perbaikan. 
 
Apakah memang laporan ini tidak dihiraukan atau karena terlalu banyaknya laporan? Tetapi, saya masih menunggu tindakan dari pihak Telkomsel untuk melakukan pembenahan. Karena, kita sebagai pelanggan merasa dirugikan. Terima kasih.
 
Bardan
Falajawa I Ternate
racer9684@yahoo.in 
081283723518
 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)