.webp)
Keluhan
Assalamualaikum Wr Wb. Menanggapi pengaduan dari Bapak Auditya Williyarto Pradana di detik.com pada 1 September 2010 tentang kegagalan penarikan tunai di ATM, dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak sampaikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami telah menghubungi Bapak Auditya Williarto dan Bapak telah dapat menerima dan memahami penjelasan kami. Permasalahan tersebut disebabkan karena adanya proses perbaikan sistem IT. Perbaikan sistem ini ditujukan untuk meningkatkan pelayanan BSM kepada para nasabah.
Demikian kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian Bapak. Wassalam
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Corporate Secretary
PT Bank Syariah Mandiri
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
