Biar Ada Sinyal Fren Teleponnya di Luar Rumah Saja

Sudah hampir 3 tahun saya memilki 2 nomor Fren pasca bayar atas nama saya (untuk saya dan suami). Selain itu saya juga memiliki modem MOBI.

Sebulan yang lalu saya pernah komplain ke pihak Customer Service (CS( Fren tapi sampai saat ini tidak ada tanggapan perihal tidak adanya  sinyal Fren di rumah saya. Ketika pertama kali membeli sampai tiga bulan lalu sinyalnya masih bagus. Tapi, saat ini ketika saya berada di rumah sinyal tak ada sama sekali.

Ketika saya hubungi pihak CS hanya mengatakan, "mungkin biar ada sinyal, Ibu teleponnya di luar rumah saja!" Solusi macam apa seperti itu. Bukannya datang lalu dilihat permasalahannya eh malah memberikan solusi yang aneh. 

Irma Marwiyah S 
Bekasi Timur Regensi K10/19
Setu - Bekasi
ier_mha@yahoo.com 
08128567264

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)