.webp)
Keluhan
Pada tanggal 13 Juli 2010 saya mendatangi Service Center Sony Ericsson (SE) Ambassador memperbaiki HP saya dengan RO number AMB00064010. HP saya dijanjikan selesai dalam waktu 2 - 3 minggu maka saya menelepon SE Ambassador berkali-kali yang akhirnya diangkat juga. Saya diinformasikan bahwa menunggu spare part. Sekarang sudah hampir 2 bulan saya mencoba menghubungi SE Ambassador, mengirim email, SMS, namun tidak ada jawaban sama sekali. Telepon ke 3 nomer yang diberikan tidak diangkat. Email ke Teletama Pusat bouncing. Email ke SE Ambassador tidak ada tanggapan.
Ke mana saya harus bertanya. Apa harus datang ke sana sedangkan service-nya belum tentu selesai dan mengorbankan waktu serta tenaga. Kalau seperti ini service Sony Ericsson mungkin banyak orang yang berfikir ulang membeli HP SE.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Febri Ferdian
Asrama Polri Cileduk Blok F16 Tangerang
ferdian00@yahoo.com
081519008559
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
