Keluhan
Sabtu, 28/08/10 kemarin saya belanja untuk keperluan motor di supermarket khusus motor AMX (semoga sudah pada tahu). Ada tiga item yang saya beli: 1. Raiser stang bertuliskan AHRS
2. Oli nduro
3. Verylube anti karbon
Ini link bukti pembeliannya (http://i876.photobucket.com/albums/ab324/podojoyonyo/setang/struk-1.jpg).
Saking semangatnya belanja (sehabis dapat THS) begitu dapat barang langsung bayar dan pulang. Nah, karena kurang teliti ada satu barang yang bikin kecewa yaitu raiser stang bertuliskan AHRS. kok kecewa?
Ya. Ternyata AHRS itu barang bubutan. Untuk dudukan setang amat miring sekali alias tidak sejajar. Kaya begini nih (http://i876.photobucket.com/albums/ab324/podojoyonyo/setang/raiser-1.jpg). Kelihatan kan di mana masalahnya.
Saya sudah berusaha komplain ke AMX tetapi mereka cuma bisa bilang, "maaf barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan". Saya coba untuk nego dengan mengganti saja dengan barang yang benar. Tetapi, sekali lagi hanya "maaf" yang bisa diucapkan sama wakil kepala toko yang mengaku bernama Dito.
Kira-kira ke mana yah harus mengadu. Terima nasib saja kali. Siapa yang harus disalahkan. AMX karena tidak kontrol barang atau AHRS karena QC kurang teliti. Jadi sementara ini untuk mengobati kecewa ya tak pasang dengan posisi setang sedikit miring dan aneh kalau dilihat. Kayak begini nih (http://i876.photobucket.com/albums/ab324/podojoyonyo/setang/stg-2-1.jpg) dan
(http://i876.photobucket.com/albums/ab324/podojoyonyo/setang/stg-1-1.jpg).
Kalau dipasang sesuai prosedur sih malah parah banget miringnya. Bagaimana menurut teman-teman. Terima kasih.
Doddy
Batu Ampar 3 Jakarta Timur
doddy.w.saputro@gmail.com
08881981059
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































