Harga Diskon dan Harga Struk di Carrefour Central Park Berbeda

Saya ingin berbagi pengalaman berbelanja di Carrefour Central Park. Minggu malam tanggal 29 Agustus 2010 saya berbelanja Tango Wafer kalengan karena tergiur harganya Rp 16,700 dari harga normal Rp 25,050. Saya baru sadar di rumah ketika tagihan struk tetap 25.050.

Senin pagi, 30 Agustus 2010 saya hubungi Customer Service dan berbicara dengan Ibu Sisi yang mengatakan kalau yang didiskon hanya yang coklat. Sementara vanila tidak. Oleh karena yang saya ambil vanila maka saya tidak mendapat diskon.

Duh, reklame macam apa yang dilakukan Carrefour kepada pembelinya? Ibu Sisi bersikeras kalau sudah diiklankan di koran. Jadi, yang salah dalam hal ini adalah konsumen yang tidak baca koran. Sementara di rak jelas-jelas ditulis harga diskon.

Sebagai hypermart yang mengaku nomor 1 di Indonesia ternyata lihai sekali menggunakan trik dan kelengahan konsumen untuk berburu laba. Semoga Carrefour akan lebih teliti ketika membaca struk belanjaan. Daripada disumbang ke perusahaan raksasa mending dana itu digunakan untuk saudara yang membutuhkan. 

Tasnim
Kemanggisan Jakarta Selatan
tjusuf@gmail.com
08128099321

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)