Keluhan
Dear Three Care Saya pelanggan 3 dengan nomor 089638041177 digunakan untuk fasilitas internet berlangganan. Pada tanggal 20 Juli 2010 telah mengajukan penggunaan paket internet 5G dan telah dipotong Rp 110 ribu. Akan tetapi tidak mendapatkan layanan internet 5G tersebut. Telah dilakukan komplain sejak Juli 2010 ke 3 Care (200) - nomor berbayar hingga lima kali telepon. Akan tetapi hingga kini hanya janji yang selalu diberikan. Selalu diberitahu bahwa telah diproses. Akan tetapi hingga saat ini belum juga dikembalikan pulsa saya.
Setiap kali telepon ke Service Center harus keluar pulsa dan hanya diberikan janji belaka. 3 Mau? Tapi, malu dong sama layanannya yang hanya janji bukan bukti.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Palmerah No 3 - Kemanggisan Jakarta
iwan.tirta@gmai.com
08129735404
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.