Avanza 2009 Sangat Berbeda dengan Avanza 2004

Saya mempunyai 2 unit Toyota Avanza. Tahun 2004 dan 2009. Ternyata dari segi kualitas sangat jauh berbeda.

Pada pertama kali membeli Toyota Avanza tahun 2004 di Showroom Bintaro tidak ada keluhan sama sekali. Sedangkan pembelian kedua tahun 2009 di Pameran (PRJ) dari awal pembelian banyak sekali keluhannya. Terutama Blower atau Fan Air Conditioner (AC) yang sangat kecil sekali keluarnya/ speed-nya dibandingkan dengan Toyota Avanza tahun 2004.

Saya sempat menanyakan pada saat Service Berkala Pertama 8.000 Km dan koresponden di website Toyota (Customer Service) tetapi tanggapannya tidak memuaskan. Puncaknya pada tanggal 21 Juli 2010. Fan (Blower) AC sangat kecil sekali keluarnya sehingga AC tidak dingin pada siang hari.

Istri saya membawa ke bengkel Auto2000 di Jalan Pramuka Jakarta dengan SA: Bapak Saiful Bakti. Beliau mengutarakan bahwa Toyota Avanza sekarang seperti ini Blower-nya, Kecil (speed fannya/Blower) tidak seperti Toyota Avanza sebelumnya.

Tetapi, setelah diperiksa oleh Saudara Saiful Bakti ternyata Blowernya Kotor. Setelah diperbaiki oleh pihak Auto 2000 (Toyota), Fan/ Blowernya kencang. AC kembali dingin seperti Avanza tahun 2004. Berarti ini ada kelainan pada sistem Blower (Fan) di toyota Avanza saya yang baru (2009).

Pihak Auto 2000 (Toyota) mengklaim ini kerusakan standard, (Bukan Part) Tidak Ada Garansi untuk Perbaikan Kerusakan dan saya harus membayar kerusakan tersebut. Padahal, Toyota Avanza saya baru berumur kurang dari satu tahun (12.500 Km). Jarang sekali dipakai untuk keluar kota. Hanya dalam kota dan tidak pernah membuka jendela (Windows) pada saat pemakaian kendaraan.

Sangat berbeda dengan Toyota Avanza tahun 2004. Sampai sekarang Fan/ Blower kencang, AC dingin, dan tidak pernah bermasalah (masih original). Sungguh sangat menyesal membeli Toyota Avanza yang sekarang. Harga mahal, kualitas buruk, dan pelayanan tidak memuaskan. Hanya iklan dan promosi besar. Untuk garansi kerusakan 3 tahun. Padahal itu semua tidak ada.

Pembodohan untuk saya yang telah dibohongi oleh Pihak Toyota. 
 
Wss. 
Achmad Dedy Sutedy
Jl Kayu Putih 1 No 8 Jakarta Timur 13260
achmad94us@yahoo.com
0214723134/ 08161852286

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)