Meminta Surat Penutupan Kartu Kredit HSBC

Terima kasih atas respon HSBC pada suara pembaca waktu itu. Tetapi, yang saya maksud adalah surat penutupan kartu kredit bukan surat tagihan yang sudah dikreditkan sehingga saldo tagihan menjadi nol.

Berdasarkan pengalaman yang membuat trauma, setelah kartu kredit saya tutup, ternyata kartu kredit tersebut aktif kembali (HSBC mengkonfirmasi pengaktifan kembali kartu melalaui SMS padahal nomor tersebut sudah lama sekali mati atau tidak aktif lagi sebelum penutupan kartu saya lakukan).

Agar hal tersebut tidak terjadi lagi saya meminta surat penutupan kartu kredit saya tersebut. Bukan surat tagihan. Terus terang saya benar-benar trauma kalau nanti tiba-tiba kartu kredit tersebut aktif kembali tanpa konfirmasi dan tagihan dibebankan kepada saya.
 
Demikian agar maklum. Terima kasih.
 
Salam,
Dina
Jajar Lawean Solo
dinawhapsari@yahoo.co.id
02715873379

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)