GM Petshop Kelapa Gading Teledor Menjual Pet Food

Sekitar sebulan lebih yang lalu (awal Juli 2010) saya membeli makanan anjing di Toko Gading Mas Pet Shop (GM Pet Shop), Raya boulevard blok FW1/20 Kelapa Gading, Jakarta Utara. Seperti biasa merek yang saya pilih adalah Lamaderm Natural Life-lamb & rice formula 20 lbs.

Dog food seperti kebanyakan adalah produk impor dan kebanyakan dibuat di Amerika Serikat. Saya biasa membeli di toko tersebut sudah beberapa kali dan tidak terjadi problem. Tapi kali ini bencana terjadi. Saya perhatikan kode kadaluwarsa adalah Oktober 2010. Jadi masih layak dikonsumsi. Ini yang menjadi patokan waktu saya membeli. Kemungkinan akibat penanganan dan tempat simpan yang kurang bagus, kantong sobek, dan dimasuki kutu.

Sobekan kantong direkat kembali dengan lem aica aibon warna kuning yang sangat jelas terlihat (tidak terdeteksi sewaktu membeli di Toko GM pet shop). Hal lain adalah pellet (bijian) dog food tidak lagi baik bentuknya. Seperti tergerus dan banyak lubang. Tapi, karena saya tidak terbiasa dengan hal ini saya anggap normal saja. Dan, tetap saya berikan kepada 2 ekor anjing peliharaan di rumah.

Bencana dimulai sewaktu isi kantong 20 lbs (9 kilogram) berkurang setengah dan saya dapati banyak pellet sudah berbentuk bubuk ditambah kutu dan larvae. Apakah jenis kutu tersebut. Saya kurang paham. Tapi, dengan jumlah banyak, mungkin ribuan ditambah larvae, sangat menjijikkan. Apalagi kutu dapat terbang dan kemungkinan besar mencemari makanan kami yang ada di rumah. Dan, apakah efeknya ke hewan kami yang sudah memakannya secara teratur juga tidak kami ketahui.

Pendeknya, kami bisa saja mendapat penyakit berbahaya juga mematikan. Sedang hewan kami akan menjadi sakit dan akhirnya bisa juga menulari penyakit kepada manusia lain. Ini yang saya sebut bencana dan tentunya pihak Toko GM Pet Shop tidak pernah akan peduli.

Pihak GM Pet Shop Kelapa Gading sangat teledor dalam menjual pet food. Saya merasa sangat dirugikan dan harus ekstra kawatir karena baru saja memiliki anak bayi berusia kurang dari 3 bulan. Sebagai konsumen saya yakin toko sudah mendapat untung banyak karena penguatan rupiah sedang harga jual tidak pernah diturunkan.

Sayang sekali hal ini belum memuaskan toko untuk terus mengambil untung dari barang-barang impor yang dijualnya. Saya berharap pengalaman buruk ini hanya perlu terjadi pada diri saya dan menghimbau para penyayang binatang lain untuk berhati-hati dan memperhatikan hal-hal yang sudah saya keluhkan di atas.

Reinhart NP
Cempaka Putih Barat 24 Jakarta Pusat
raexandra@yahoo.com
021 424 4903

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)