Garuda Jakarta-Shanghai Delay Tanpa Alasan yang Jelas

Pesawat Garuda GA894 penerbangan Jakarta - Shanghai pada tanggal 13 Agustus 2010 jam 23.10 mengalami delay sampai jam 02.00 tanpa alasan yang jelas. Petugas hanya menjelaskan adanya masalah operasional tanpa merinci masalah apa yang terjadi.

Hal ini tentu sangat disayangkan karena Garuda Indonesia sebagai Maskapai Penerbangan ternama yang selama ini telah bersusah payah membangun corporate image tentu saja tercoreng bengan begitu banyaknya warga asing dan lokal yang memakai jasa Garuda.

Alasan delay alasan operasional sangatlah tidak bisa diterima dan dipahami karena ini adalah penerbangan international. Akibat delay ini menyebabkan banyak kerugian di pihak konsumen. Seperti jawdal meeting yang berantakan, acara liburan yang tidak sesuai jadwal, dan lain-lain.

Kami sangat kecewa karena sampai berita ini saya tulis (Sabtu, 14 Agustus 2010 1:54 am) tidak ada kepastian mengenai keberangkatan Garuda jurusan Jakarta - Shanghai.

Satyawan K
skalip@centrin.net.id
0811902810
Blok F No 12B Bandara Mas Tangerang

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)