.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan dari Bapak Nasir yang dimuat pada Detik.com tertanggal 9 Agustus 2010, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah berhasil menghubungi beliau untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi sehubungan dengan paket internet kami, di mana sistem kami akan secara otomatis mendaftarkan nomor pelanggan untuk paket layanan yang sesuai dengan jumlah pulsa yang tersedia agar pelanggan dapat tetap nyaman terhubung ke internet.Kami mohon maaf sebesar-besarnya bila Bapak Nasir tidak berkenan dengan kebijakan tersebut. Masukan Bapak Nasir untuk mempertimbangkan SMS notifikasi sebagai pengganti layanan autotiering telah kami sampaikan ke manajemen, dan kami ucapkan terima kasih atas masukan tersebut.
Apabila Bapak Nasir memiliki pertanyaan ataupun saran mengenai layanan kartu 3, silakan menghubungi kami ke 100 dari Kartu Pascabayar 3, ke nomor 200 dari Kartu Prabayar 3, atau ke nomor 089644000100 dari PSTN dan operator lain, serta melalui email ke 3Care@three.co.id.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
SB Diah Pudjiastuti
Head of Customer Operations
PT Hutchison CP Telecommunication
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
