Respon Positif dari Sony Ericsson Terima Kasih

Tidak begitu lama setelah keluhan saya dimuat di detikcom (27 Juli 2010) saya dihubungi oleh pihak Sony Ericsson bahwa parts untuk perbaikan atas handphone (HP) saya sudah ada. Namun, ternyata ada beberapa masalah lain sehingga perlu adanya perbaikan lebih lanjut.

Perlu waktu beberapa hari lagi dengan penjelasan yang saya rasa memuaskan. Dan, beberapa hari yang lalu (03 Agustus 2010) pihak Sony Ericsson menghubungi saya serta memberitahukan bahwa HP saya telah selesai diperbaiki.

Saya berterima kasih sekali kepada pihak Sony Ericsson yang langsung menerima keluhan saya dengan respon yang positif. Secara pribadi saya pun menerima surat permintaan maaf dari pihak Sony Ericsson atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat lamanya perbaikan.

Semoga Sony Ericsson senantiasa dapat memberikan kepuasan kepada para pelanggannya dan menjadi HP favorit di Indonesia.

Rudy W
Mess PT TIFICO RT 001 RW 001
Pakualam Serpong Utara Tangerang
rudy_wyd@yahoo.com
08161445875

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)