Tidak Ada Stock Adaptor Notebook HP Compaq Presario

Nama saya Agus S dengan Service ID 0010007708. Berikut ini kejadian yang saya alami. Pada tanggal 20 April 2010 saya membeli Hewlett Packard (HP) Compaq Presario di IT & IT HP Store Supermall Karawaci.

Pada awalnya saya merasa puas dengan produk yang saya miliki. Tetapi, baru pada tanggal 05 Agustus 2010 ternyata adaptornya sudah tidak berfungsi dengan baik.

Akhirnya saya melakukan service ke HP Kelapa Gading dengan meminta bantuan supir untuk mengantarkannya. Akan tetapi informasi yang didapat dari pihak service HP bahwa di sana tidak ada stock dan harus menunggu selama 14 hari.

Alangkah kecewa sekali. Padahal saat ini banyak sekali tugas dan pekerjaan tambahan yang harus saya kerjakan dan itu semua menjadi terbengkalai. Semoga ini menjadi perhatian bagi perusahaan HP.

Regards,
Agus Sukayat
agus.sukayat@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)