Ini Kali Kedua Nomor XL Hangus Secara Tiba-tiba

Nomor XL saya adalah 0817745772. Saya sudah menghubungi Call Center XL tentang kejelasan nomor saya mengapa nomor saya bisa hangus. Padahal nomor XL saya tersebut seharusnya masih bisa digunakan. Pada layar tertulis SIM registration failed.

Ini adalah kali kedua nomor XL saya hangus secara tiba tiba. Kali pertama ketika saya telepon ke Call Center langsung ditanggapi dan nomor saya aktif kembali. Mereka menginformasikan bahwa untuk nomor saya terjadi kesalahan sistem untuk dinonaktifkan.

Sedangkan yang saat ini saya tidak tahu mengapa alasannya karena terakhir saya telepon ke Call Center mereka menginformasikan akan diproses dan ditindaklanjuti. Namun, sampai saat ini saya belum mendapatkan kejelasan.

FYI nomor saya 10 digit dan harga perdana XL 10 digit itu tidak murah. Mohon tindak lanjutnya dari pihak XL.

Doddy Gunawan
Kebagusan Kecil No 39 Jakarta
dodguns@gmail.com
08999742237

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)