Tidak Menerima Billing Tagihan ANZ Hingga Saat Ini

Saya pemegang kartu ANZ nomer 4157 xxxx xxxx xxxx. Menjadi nasabah sejak bulan Januari 2010. Tapi, sampai sekarang saya tidak menerima billing tagihan hingga saat ini. Mengapa hal ini bisa terjadi?

Ketika saya telepon Call Center pun mereka mengatakan saya baru pertama kali komplain hal ini. What! ANZ mana kepedulianmu.

Saya sudah 3 kali telepon komplain hal yang sama. Tetapi, sampai saat ini tidak ada tanggapan apa pun dari pihak ANZ. Saya nasabah baru dengan limit yang kecil pula. Apakah begini perlakuan ANZ terhadap nasabahnya. Dibedakan berdasarkan limit?

Sungguh pengalaman saya menggunakan kartu kredit lain tidak seperti yang ANZ lakukan. Sudah limit kecil komplain tidak ditanggapi pula. Terima kasih.

Hilman Novi Pranata
Duta Bintaro Tangerang
hilmannp@yahoo.com
08551002670

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)