Harus Menunggu Berapa Lama Status Aplikasi Kartu Kredit Bukopin

Saya mengajukan kartu kredit Gold Bukopin tanggal 2 Juli 2010. Saya menitipkan aplikasi di Kantor Cabang Bukopin Roxy Mas dan Customer Service menjanjikan akan diproses kurang lebih 14 hari kerja.

Setelah lama tak ada kabar hari Senin, 2 Agustus 2010 saya menghubungi Call Center Bukopin 14005 untuk cek status aplikasi. Ternyata data saya belum masuk di sistem. Hanya ada data kartu kredit saya yang lama yang sudah saya tutup.

Ini berarti saya menunggu 1 bulan lebih dan hanya sia-sia saja karena tidak diproses. Sungguh mengecewakan.

Yang saya ingin tanyakan perlu waktu berapa lama lagi untuk proses sebuah aplikasi kartu kredit yang sudah dikirim lebih dari satu bulan? Atau memang Bank Bukopin tidak butuh tambahan customer lagi sehingga aplikasi yang dikirim tidak diproses.

Mohon tanggapan secepatnya. Terima kasih.

Billy Hariadi
Jl H Sennin No 3B Jakarta Barat

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)