.webp)
Keluhan
Menindaklanjuti Surat Sdr Dadang Supriatna di Detik.Com pada tanggal 20 Juli 2010 dengan judul "Mohon Perhatian BTN KCP Buah Batu Bandung", dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Sdr Dadang Supriatna, dan yang bersangkutan dapat memahami permasalahan yang ada. Bank BTN saat ini telah memilih standar layanan bagi petugas frontliner untuk melayani nasabah. Namun demikian, kritik dan saran Sdr Dadang Supriatna akan menjadi masukan yang berharga bagi kami untuk meningkatkan layanan. Kami terus berupaya untuk dapat memberikan layanan terbaik demi kepuasan nasabah.
Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.
Rakhmat Nugroho
Corporate Secretary
PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
