.webp)
Keluhan
Saya membeli BlackBerry Jevelin (8900) pada Januari 2010 dengan garansi distributor WII. Setelah pemakaian 2 bulan BlackBerry tersebut mati total. Service Center tersebut mengatakan bahwa harus diganti mesinnya karena tidak bisa diperbaiki. Berbulan-bulan saya menunggu dan sering mendapatkan jawaban yang kurang memuaskan. Setelah 3 bulan akhirnya saya menerima penggantian BlackBerry yang kondisinya sangat jauh dari BlackBerry saya sebelumnya. Dan, anehnya pihak WII tidak berusaha memberikan recovery ini dengan baik. Sedangkan pengalaman teman-teman saya yang menggunakan BlackBerry dari distributor lain jika BlackBerry rusak maka akan diganti dengan unit baru.
Tapi, hal itu tidak dilakukan oleh distributor WII yang sudah mempunyai nama cukup besar. Sungguh sangat mengecewakan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Taman Bendungan Jatiluhur 7 Jakarta
lilies_nurmalasari@yahoo.co.id
0811826171
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
